소상공인 배달비 지원은 2025년 12월 24일 접수를 끝으로 종료됐고 2026년에는 국가 창구가 없습니다. 지금 남아 있는 길은 지자체 배달·택배비 공고와 배달앱 중개수수료 차등 두 갈래입니다. 플랫폼별로 정산·주문 내역을 내려받는 경로까지 정리했습니다.
소상공인 배달비 지원, 이것만 보면 됩니다
- 현재 상태: 국가 배달·택배비 지원사업은 2025년 12월 24일 접수를 끝으로 종료됐습니다. 소상공인 배달택배비 지원
- 2026년 공고: 2026년 중기부 소상공인 지원사업 통합 공고 7개 분야 26개 사업에 배달·택배비 사업은 들어 있지 않습니다. 중소벤처기업부
- 남은 창구: 지자체 배달·택배비 지원과 배달앱 중개수수료 차등 두 갈래가 남아 있습니다.
- 플랫폼의 역할: 배민·쿠팡이츠·요기요 사장님 사이트에서 정산·주문 내역을 직접 내려받습니다.
- 수수료 구간: 배민과 쿠팡이츠 모두 매출 구간에 따라 2.0~7.8%를 적용합니다.
끝난 줄 모르고 신청처를 찾는 분이 많습니다.
내 지역 공고는 기업마당에서 바로 확인할 수 있습니다.
소상공인 배달비 지원은 2025년 12월 24일 접수로 끝났습니다
2026년 10월 현재 신청할 수 있는 국가 창구는 없습니다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 함께 운영하던 전용 사이트에 "소상공인 배달택배비 지원사업은 종료되었습니다"라는 공지가 올라 있고 최종 접수는 2025년 12월 24일에 끝났습니다.
종료 근거는 세 겹입니다. 첫째가 이 공지이고 둘째는 2026년 중소벤처기업부 소상공인 지원사업 통합 공고입니다. 7개 분야 26개 사업 1조 3,410억원으로 짜였는데 배달이나 택배비가 들어간 사업은 없습니다. 셋째는 예산입니다. 2025년 본예산 2,037억원이던 이 사업의 2026년 예산은 0원입니다. 중기부는 2025년 9월 "배달·택배비 지원사업 같은 경우는 올해 한시사업으로 편성됐기 때문에 올해 지원을 마치고 내년에는 별도로 추가 편성은 돼 있지 않은 상황"이라고 설명했습니다.
2026년에도 접수한다고 적은 글이 있지만 그 내용과 맞는 2026년 공고는 중기부·소진공·기업마당·소상공인24 어디에서도 확인되지 않았습니다. 다만 통합 공고 7개 분야 중 '소상공인 경영부담 완화'에는 정책자금이 남아 있어 자금 쪽이 급하다면 소상공인 정책자금 대출 차이를 함께 보면 됩니다.
지금 할 일은 지난해 신청분 조회, 지자체 공고 찾기, 수수료 구간 확인 중 하나입니다
내 상황이 셋 중 어디에 드는지 정하면 오늘 할 일이 나옵니다. 2025년에 신청해 둔 분은 지급 내역 조회, 올해 지원받을 곳을 찾는 분은 지자체 공고, 배달 수수료를 줄이려는 분은 내 매출 구간 확인입니다.
- 2025년에 신속지급이나 확인지급으로 신청한 경우
- 입금이 됐는지 기억나지 않는 경우
- 소상공인24 마이페이지의 수혜이력에서 조회할 수 있습니다
- 배달비나 택배비를 계속 쓰고 있는 경우
- 국가 지원이 끝난 줄 몰랐던 경우
- 기업마당 지원사업공고의 지자체별 필터에서 찾을 수 있습니다
- 배민이나 쿠팡이츠로 배달하는 경우
- 내 수수료율을 확인해본 적 없는 경우
- 사장님 사이트에서 적용 구간을 볼 수 있습니다
첫째 경우의 조회는 공식 안내 기준입니다. 종료 안내문에는 소상공인24에 로그인해 마이페이지의 수혜이력에서 조회하도록 적혀 있고 이 기능은 2026년 1월 서비스 예정으로 표기돼 있습니다.
플랫폼별 정산·주문 내역은 사장님 사이트에서 직접 내려받습니다
배민·쿠팡이츠·요기요 사장님 사이트에서 정산 내역과 주문 내역을 직접 받을 수 있습니다. 국가 사업이 끝난 지금도 이 자료가 필요한 이유는 세 가지입니다. 지자체 공고에 낼 증빙, 부가가치세 신고, 내 중개수수료 구간 확인입니다.
| 플랫폼 | 어디서 | 메뉴 경로 | 알아 둘 점 |
|---|---|---|---|
| 배달의민족 | 배민셀프서비스 | 일·월·기간 단위 입금 현황과 항목별 상세 | |
| 배달의민족 | 배민셀프서비스 | 주문시각·결제금액을 건별로 확인 | |
| 쿠팡이츠 | 사장님 포털 | › | 당월 자료는 다음 달 5일부터 조회 |
| 쿠팡이츠 | 사장님 포털 | 월 단위로 확인 | |
| 요기요 | 사장님사이트 셀프서비스 | › | 상호별·주문별 상세를 엑셀로 다운로드 |
| 택배사 | 국세청 홈택스 | 메뉴 단계 미확인 | 국세청에 전송된 전자(세금)계산서 조회 |
| 배달대행 3사 | 지역 대리점·고객센터 | 공식 안내에서 확인 불가 | 계약한 대리점 또는 각 사 고객센터로 문의 |
쿠팡이츠 공식 안내에는 매출내역서를 받는 순서가 이렇게 적혀 있습니다.
- 쿠팡이츠 사장님 포털(store.coupangeats.com)에 로그인합니다.
- ›를 엽니다.
- 매장을 고르고 기간을 월별 또는 분기로 설정합니다.
- 다운로드를 눌러 파일을 받으세요.
주문 건별 수수료가 필요하면 기간을 설정해 조회한 뒤 주문 건 오른쪽 화살표를 누르면 차감 수수료와 정산(예정)금액이 나옵니다. 당월 자료는 다음 달 5일부터 조회되므로 이번 달 거래를 증빙으로 쓰려면 다음 달 5일 이후에 받아야 합니다.
배민은 배민셀프서비스의 에서 입금 현황을 봅니다. 건별 기록이 필요하면 에서 주문시각과 결제금액을 확인합니다. 요기요는 사장님사이트 셀프서비스에서 › 탭을 열면 상호별·주문별 상세를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
택배비 쪽은 경로가 다릅니다. 국세청은 홈택스가 아닌 곳에서 발급한 전자(세금)계산서라도 국세청에 전송된 것은 홈택스에서 조회할 수 있다고 안내합니다. 조회 메뉴 단계는 공식 페이지에서 확인되지 않습니다. 화면 경로는 홈택스(hometax.go.kr)나 국세상담센터 126에서 확인하면 됩니다. CJ대한통운 같은 택배사의 거래내역서 발급 경로와 바로고·부릉·생각대로의 정산내역 발급 경로도 공식 안내에서 확인되지 않습니다. 계약한 지역 대리점이나 각 사 고객센터로 문의해야 하고 CJ대한통운 고객센터는 1588-1255입니다.
배민과 쿠팡이츠는 매출 구간에 따라 2.0~7.8%를 적용합니다
두 플랫폼 모두 2024년 상생협의체 합의에 따라 매출 구간별로 중개수수료를 다르게 받습니다. 같은 2.0~7.8% 체계지만 배달비 처리와 환급 방식이 달라 플랫폼별로 따로 봐야 합니다.
배달의민족은 구간마다 업주부담 배달비도 함께 달라집니다.
| 매출 구간 | 중개수수료 | 업주부담 배달비 |
|---|---|---|
| 상위 35% 이내·신규 | 7.8% | 2,400~3,400원 |
| 35% 초과~50% | 6.8% | 2,100~3,100원 |
| 50% 초과~80% | 6.8% | 1,900~2,900원 |
| 80% 초과~100% | 2.0% | 1,900~2,900원 |
구간은 일 평균 금액으로 정해집니다. 총 3개월 동안 배민배달로 고객이 주문한 전체 음식값을 배민배달 라이브일수로 나눈 값입니다. 산정 결과는 3개월 유지됩니다. 내 구간은 배민셀프서비스의 에서 볼 수 있습니다. 2025년 2월 26일 시행 뒤 2028년 2월 25일까지 자동 적용됩니다.
쿠팡이츠는 환급 방식이 다릅니다.
| 구간 | 거래액 | 중개수수료 |
|---|---|---|
| 1구간 | 상위 35% 이내 | 7.8% |
| 2구간 | 35% 초과~50% | 6.8% |
| 3구간 | 50% 초과~80% | 6.8% |
| 4구간 | 80% 초과~100% | 2.0% |
정산할 때는 1구간이 기본으로 적용되고 월말 정산 후 실제 구간이 반영돼 차액이 환급됩니다. 환급액은 사장님 포털의 ›와 를 대조하면 확인됩니다. 2026년 9월에는 소상공인연합회 등 5개 단체가 민간상생협의체 구성을 제안하며 5%대 중개수수료를 요구했고 플랫폼 참여 여부는 확정되지 않았습니다. 플랫폼마다 수수료 구조가 갈리는 일은 배달앱만의 이야기는 아니어서 종합소득세 환급 플랫폼 수수료 비교에서도 같은 방식으로 따져 볼 수 있습니다.
지자체 지원은 지원 비율, 건당 상한, 총액 상한 세 단으로 짜여 있습니다
지자체 배달·택배비 지원은 대체로 배송비의 일정 비율을 지원하고 건당 지원 금액에 상한을 두고 사업자당 총액에 다시 상한을 두는 구조입니다. 전국 공통 기준이 없으므로 금액과 접수 기간은 시·군·구 공고에서 직접 확인해야 합니다.
- 기업마당에 접속합니다.
- ›를 엽니다.
- 지자체별 필터에서 사업장 소재지를 고릅니다.
- 공고문 첨부파일에서 신청서 서식과 인정 서류를 확인하세요.
구조가 어떻게 생겼는지는 충주시의 2026년 택배비 지원사업을 예로 보면 한눈에 들어옵니다.
| 항목 | 충주시 2026년 택배비 지원 |
|---|---|
| 지원율 | 건당 배송비의 50% |
| 건당 상한 | 2,500원 |
| 총액 상한 | 사업자당 30만원 |
| 대상 | 2026년 4월 1일 이전 개업, 창업 6개월 이상, 연 매출 10억원 미만 |
| 제외 | 대기업 프랜차이즈 직영점 · 유흥 및 사치·향락 업종 · 휴업·폐업자 · 지방세 체납자 |
| 접수 | 2026년 10월 12일~30일, 읍·면·동 행정복지센터 방문 |
위 숫자는 충주시 한 곳의 공고값입니다. 충주시의 경우 지원 대상은 2026년 1월부터 10월까지 발생한 배송비이고 문의는 충주시 경제과 043-850-6015입니다. 이 사업은 택배 발송비를 지원합니다. 배달앱에 내는 배달비는 지원 항목에 들어 있지 않습니다. 다른 지역은 금액도 기간도 다르므로 위 절차로 자기 지역 공고를 찾아야 합니다.
매출 기준과 플랫폼 수가 글마다 다른 이유는 공고가 중간에 바뀌었기 때문입니다
2025년 공고는 시행 도중 두 번 바뀌었습니다. 글마다 엇갈리는 숫자는 둘 다 맞고 적용 시점만 다릅니다.
| 항목 | 시행 초기 | 바뀐 뒤 |
|---|---|---|
| 매출 요건 | 연 매출 1억 400만원 미만 (2025.2.17~5.18) | 연 매출 3억원 이하 (2025.5.19 수정공고~종료) |
| 신속지급 기준 플랫폼 | 6곳 (2025.2 시행공고) | 8곳 (2025.4 확인지급 공고, 먹깨비·인천반값택배 추가) |
- 경영안정 바우처: 2026년 소상공인 경영안정 바우처는 1개사당 25만원 한도이고 사용처는 공과금·4대 보험료·차량연료비·전통시장 화재공제료 네 가지입니다. 배달비와 택배비는 여기에 들어 있지 않습니다.
- 2025년 기준의 범위: 위 매출 요건과 플랫폼 명단은 종료된 2025년 국가 사업의 기준입니다. 2026년 지자체 공고에는 지역마다 다른 요건이 적용됩니다.
2026년에도 소상공인 배달비 지원을 신청할 수 있나요?
신청할 수 없습니다. 공식 전용 사이트에 "소상공인 배달택배비 지원사업은 종료되었습니다"라고 안내돼 있고 최종 접수는 2025년 12월 24일에 끝났습니다. 2026년 중기부 소상공인 지원사업 통합 공고 7개 분야 26개 사업에도 배달·택배비 사업은 들어 있지 않습니다.
2025년에 신청한 지원금 내역은 어디서 확인하나요?
공식 안내 기준으로는 소상공인24(sbiz24.kr)에 로그인한 뒤 마이페이지의 수혜이력에서 신청·지원내역을 조회하도록 되어 있습니다. 종료 안내문에는 이 조회 기능이 2026년 1월 서비스 예정으로 적혀 있습니다.
2026년 경영안정 바우처로 배달비를 낼 수 있나요?
낼 수 없습니다. 2026년 소상공인 경영안정 바우처는 1개사당 25만원 한도이고 사용처가 공과금·4대 보험료·차량연료비·전통시장 화재공제료로 정해져 있습니다. 배달비와 택배비는 이 네 가지에 들어 있지 않습니다.
쿠팡이츠 매출내역서는 이번 달 것도 바로 나오나요?
당월 자료는 다음 달 5일부터 조회할 수 있습니다. 이번 달 거래를 증빙으로 써야 한다면 다음 달 5일 이후에 사장님 포털에서 내려받으면 됩니다.
지금 배달비 부담을 줄일 방법은 아예 없나요?
두 갈래가 남아 있습니다. 배민과 쿠팡이츠는 매출 구간에 따라 2.0~7.8%를 적용하므로 자기 구간을 확인할 수 있고 지자체 배달·택배비 지원은 기업마당 지원사업공고의 지자체별 필터에서 자기 지역 공고를 찾으면 됩니다.
국가 창구는 닫혔지만 지자체 공고와 내 수수료 구간은 지금도 확인할 수 있습니다. 기업마당에서 사업장 소재지로 걸러 보면 내 지역 공고가 있는지 바로 드러납니다.
국가 창구가 닫혀도 지자체 공고는 열려 있습니다.
충주시의 경우 2026년 10월 30일까지 접수합니다.
배달비 대신 자금 쪽을 알아보고 있다면 소상공인 정책자금 대출 차이를 이어서 보면 됩니다.
- 소상공인 배달택배비 지원 — 사업 종료 공지
- 기업마당 — 소상공인 배달ㆍ택배비 지원사업 시행 수정 공고(2025-12-09)
- 중소벤처기업부 — 2026년 소상공인 지원사업 통합 공고(제2025-652호)
- 기업마당 — 지원사업 공고(지자체별 검색)
- 정책브리핑 — '택배·직접배달' 소상공인도 지원금 30만 원 지급(2025-04-21)
- 배민외식업광장 — 정산내역 조회
- 배민외식업광장 — 배민배달의 이해(상생요금제 구간)
- 쿠팡이츠 사장님 캠퍼스 — 매출내역서 확인 방법
- 요기요 사장님 — 정산내역 확인법
- 기업마당 — 소상공인 경영안정 바우처 지원사업 시행 공고(2026-01-28)
- 충청리뷰 — 충주시, 2026년 택배비 지원사업 추진(2026-10-06)
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